Regulamin sklepu internetowego

  1. Sklep internetowy Fromażeria, dostępny pod adresem www.fromazeria.pl (dalej: „Sklep”), prowadzony jest przez:

Epikurean Sp. z o.o.
z siedzibą w Poznaniu,
ul. Krauthofera 18a/1, 60-203 Poznań,
wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS
pod numerem KRS: 0000818965,
NIP: 7792512037, REGON: 385107691,
kapitał zakładowy: 20.000,00 PLN (wpłacony w całości)
(dalej: „Sprzedawca”).

2. Sprzedawca prowadzi sprzedaż:

  1. produktów materialnych, w szczególności produktów spożywczych oraz napojów alkoholowych,
  2. usług gastronomicznych oraz tzw. doświadczeń restauracyjnych (np. kolacje degustacyjne, vouchery, wydarzenia specjalne),
    za pośrednictwem Sklepu oraz w lokalu stacjonarnym Restauracji Fromażeria przy ul. Ratajczaka 27, 61-815 Poznań (dalej: „Restauracja”).

3. Sprzedaż detaliczna napojów alkoholowych przeznaczonych do spożycia poza miejscem sprzedaży jest prowadzona w punkcie sprzedaży zlokalizowanym w Restauracji, na podstawie zezwoleń wydanych zgodnie z art. 18 ustawy z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi.

4. Składanie Zamówień za pośrednictwem Sklepu w zakresie napojów alkoholowych stanowi złożenie dyspozycji zakupu w punkcie sprzedaży, o którym mowa w ust. 3, oraz – w razie wyboru odpowiedniej opcji – zlecenie dostawy zakupionych napojów alkoholowych pod wskazany przez Klienta adres.

5. Niniejszy Regulamin skierowany jest do:

  1. konsumentów,
  2. przedsiębiorców,
    korzystających ze Sklepu.

6. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym:

  1. zasady zawierania na odległość umów sprzedaży produktów oraz umów o świadczenie usług,
  2. zasady sprzedaży napojów alkoholowych,
  3. prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy.

7. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

8. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest akceptacja niniejszego Regulaminu. Z chwilą akceptacji Regulamin staje się częścią treści umowy zawartej między Klientem a Sprzedawcą.

§ 2
Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  2. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
  4. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu (Konsument, Przedsiębiorca lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta).
  5. Sprzedawca – Epikurean Sp. z o.o. zgodnie z danymi wskazanymi w § 1.
  6. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.fromazeria.pl.
  7. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość.
  8. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu internetowego.
  9. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma (w szczególności produkty spożywcze, sery, napoje alkoholowe) lub usługa (np. kolacja degustacyjna, doświadczenie restauracyjne, voucher), będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży lub Umowy o świadczenie usług między Klientem a Sprzedawcą.
  10. Napój alkoholowy – napój w rozumieniu art. 46 ust. 1 ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi, oferowany w Sklepie jako Produkt, przeznaczony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.
  11. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu (rzeczy ruchomej) zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
  12. Umowa o świadczenie usług – umowa, której przedmiotem jest świadczenie usług przez Sprzedawcę (np. kolacje degustacyjne, doświadczenia restauracyjne, wydarzenia specjalne).
  13. Konto – konto klienta w Sklepie; zbiór danych w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy oznaczony indywidualnym loginem i hasłem, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych Zamówieniach.
  14. Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
  15. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający złożenie Zamówienia.
  16. Koszyk – funkcjonalność Sklepu, w której widoczne są wybrane przez Klienta Produkty, a także możliwe jest ustalenie i modyfikacja szczegółów Zamówienia (w szczególności rodzaju i ilości Produktów, sposobu dostawy, formy płatności).
  17. Miejsce Obsługi Klienta – Restauracja Fromażeria, ul. Ratajczaka 27, 61-815 Poznań.

 

§ 3
Kontakt ze Sklepem

  1. Adres Sprzedawcy:
    Epikurean Sp. z o.o.
    ul. Krauthofera 18a/1, 60-203 Poznań.
  2. Miejsce Obsługi Klienta i realizacji usług gastronomicznych:
    Restauracja Fromażeria, ul. Ratajczaka 27, 61-815 Poznań.
  3. Adres e-mail: biuro@fromazeria.pl
  4. Numer telefonu do kontaktu z Restauracją i obsługą Sklepu:
    podany jest na podstronie „Kontakt” Sklepu oraz Restauracji; połączenia przyjmowane są w dni robocze w godzinach wskazanych na stronie.
  5. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów podanych w niniejszym paragrafie.

 

§ 4
Wymogi Techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu, w tym do przeglądania asortymentu oraz składania Zamówień, niezbędne jest:
    1. urządzenie z dostępem do Internetu,
    2. aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge),
    3. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
    4. włączona obsługa plików cookies (w zakresie niezbędnym do działania Sklepu).
  2. Sprzedawca dołoży starań, aby korzystanie ze Sklepu było możliwe dla użytkowników większości popularnych przeglądarek i urządzeń.

 

§ 5
Informacje ogólne

  1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane:
    1. siłą wyższą,
    2. niedozwolonym działaniem osób trzecich,
    3. niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
  2. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie Zamówień na Produkty możliwe jest:
    1. po zalogowaniu się na Konto, lub
    2. jako „gość”, po podaniu niezbędnych danych osobowych i adresowych.
  3. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  4. Na końcową cenę do zapłaty składa się:
    1. cena Produktu,
    2. koszty dostawy (jeśli występują),
      o których Klient jest informowany na etapie składania Zamówienia, w tym przed kliknięciem przycisku „Zamawiam i płacę”.
  5. Sprzedaż Produktów (w tym napojów alkoholowych) realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  6. W przypadku Produktów o charakterze usługowym, dla których w umowie określony jest konkretny dzień lub okres świadczenia (np. kolacja degustacyjna w oznaczonym dniu), zastosowanie mają odrębne zasady dotyczące odstąpienia od umowy, opisane w § 12.

 

§ 6
Sprzedaż Napojów Alkoholowych

  1. Sprzedaż napojów alkoholowych w ramach Zamówień składanych przez Sklep jest realizowana w punkcie sprzedaży, o którym mowa w § 1 ust. 3, posiadającym zezwolenie na sprzedaż napojów alkoholowych przeznaczonych do spożycia poza miejscem sprzedaży.
  2. Sprzedaż napojów alkoholowych za pośrednictwem Sklepu prowadzona jest wyłącznie na rzecz osób, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych.
  3. Składając Zamówienie obejmujące napoje alkoholowe, Klient:
    1. oświadcza, że ukończył 18 lat,
    2. potwierdza prawdziwość podanych danych oraz przyjmuje do wiadomości odpowiedzialność karną i cywilną za złożenie fałszywego oświadczenia.
  4. Sprzedawca lub podmiot realizujący dostawę napojów alkoholowych (kurier, pracownik Restauracji) jest uprawniony do weryfikacji wieku osoby odbierającej przesyłkę, w szczególności poprzez:
    1. żądanie okazania dokumentu potwierdzającego wiek (dowód osobisty, paszport, prawo jazdy),
    2. odmowę wydania napoju alkoholowego w przypadku braku dokumentu, odmowy jego okazania, braku możliwości weryfikacji wieku lub uzasadnionego podejrzenia, że osoba nie ukończyła 18 lat.
  5. Sprzedawca ma prawo odmówić sprzedaży lub wydania napojów alkoholowych osobie:
    1. co do której powziął uzasadnione podejrzenie, że nie ukończyła 18 lat,
    2. znajdującej się w stanie nietrzeźwości.
  6. Jeśli z przyczyn wskazanych w ust. 4–5 napoje alkoholowe nie zostaną wydane, Zamówienie w części dotyczącej napojów alkoholowych uważa się za niezrealizowane z przyczyn leżących po stronie Klienta. Sprzedawca może:
    1. ponowić próbę dostawy po uzgodnieniu nowego terminu i poniesieniu przez Klienta kosztów ponownej dostawy, lub
    2. odstąpić od umowy w części dotyczącej napojów alkoholowych i dokonać zwrotu Klientowi płatności za napoje alkoholowe pomniejszonej o rzeczywiste koszty nieudanej dostawy (w szczególności koszty przesyłki i ewentualnego zwrotu).
  7. Dostawa napojów alkoholowych nie jest realizowana do automatów paczkowych, skrytek lub innych punktów, w których nie jest możliwa bezpośrednia weryfikacja wieku osoby odbierającej przesyłkę.

 

§ 7
Konto Klienta

  1. Klient może założyć Konto w Sklepie, wypełniając Formularz rejestracji i podając wymagane dane.
  2. Założenie i prowadzenie Konta jest bezpłatne.
  3. Klient zobowiązany jest do:
    1. podawania danych zgodnych z prawdą,
    2. nieudostępniania loginu i hasła osobom trzecim,
    3. aktualizacji danych w razie ich zmiany.
  4. Klient może w każdej chwili usunąć Konto, wysyłając odpowiednią prośbę na adres e-mail Sprzedawcy lub korzystając z odpowiedniej funkcji w Sklepie (jeżeli jest dostępna).

 

§ 8
Zasady Składania Zamówień

  1. W celu złożenia Zamówienia należy:
    1. wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka” lub równoznaczny,
    2. przejść do Koszyka i zweryfikować jego zawartość,
    3. wybrać sposób realizacji Zamówienia (dostawa / odbiór osobisty) oraz sposób płatności,
    4. wypełnić Formularz zamówienia, podając wymagane dane,
    5. zapoznać się z Regulaminem i go zaakceptować,
    6. kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę” (lub równoznaczny).
  2. Złożenie Zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy.
  3. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz przyjęcie do realizacji, wysyłając do Klienta wiadomość e-mail. Z chwilą otrzymania tej wiadomości dochodzi do zawarcia umowy między Klientem a Sprzedawcą.

 

§ 9
Metody dostawy oraz płatności

  1. W zależności od rodzaju Produktu, Klient może skorzystać z następujących form realizacji Zamówienia:

1) Produkty materialne (np. sery, napoje alkoholowe, inne produkty spożywcze):
a) odbiór osobisty w Restauracji Fromażeria,
b) przesyłka kurierska na adres wskazany przez Klienta – z zastrzeżeniem zasad z § 6 dotyczących sprzedaży napojów alkoholowych.

2) Produkty usługowe (doświadczenia restauracyjne, kolacje degustacyjne, vouchery):
a) realizacja w Restauracji w oznaczonym dniu lub okresie, zgodnie z opisem Produktu;
b) odbiór voucherów / potwierdzeń (w formie elektronicznej lub papierowej) zgodnie z opisem przy Produkcie.

2. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

    1. płatność przy odbiorze w Restauracji (o ile jest taka opcja przy danym Produkcie),
    2. płatności elektroniczne (przelewy on-line, BLIK, szybkie płatności) za pośrednictwem operatora płatności wskazanego w Sklepie,
    3. płatność kartą płatniczą on-line lub w Restauracji.

3. Aktualne informacje o dostępnych sposobach dostawy i płatności oraz o ich kosztach są prezentowane w Sklepie na etapie składania Zamówienia.

§ 11
Reklamacje

  1. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta za zgodność świadczenia z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
  2. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej:
    1. Produktów materialnych (w tym napojów alkoholowych),
    2. usług gastronomicznych i doświadczeń restauracyjnych,
    3. funkcjonowania Sklepu.
  3. Reklamację można złożyć:
    1. w formie pisemnej na adres Restauracji,
    2. w formie elektronicznej na adres e-mail: biuro@fromazeria.pl.
  4. W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:
    1. danych identyfikujących Klienta,
    2. numeru Zamówienia,
    3. opisu zastrzeżeń,
    4. żądania Klienta,
    5. ewentualnych zdjęć dokumentujących wady.
  5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany w sposób odpowiadający formie złożenia reklamacji.
  6. W stosunku do Klientów niebędących Konsumentami oraz niebędących Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy może być odpowiednio ograniczona zgodnie z § 16.

 

§ 12
Prawo Odstąpienia od Umowy Przez Konsumenta

  1. Konsument (oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta) ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w ust. 10–14.
  2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy:
    1. dla umowy sprzedaży rzeczy – rozpoczyna się od objęcia rzeczy w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik,
    2. dla umowy o świadczenie usług – od dnia zawarcia umowy.
  3. Konsument może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy w dowolnej formie, w szczególności:
    1. pisemnie na adres Restauracji,
    2. elektronicznie na adres e-mail: biuro@fromazeria.pl.
  4. Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  5. W przypadku odstąpienia od umowy uważa się ją za niezawartą.
  6. Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności (w tym koszty dostarczenia rzeczy w wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę) nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  8. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
  9. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, w tym koszty odpowiedniego opakowania, zabezpieczenia oraz – w przypadku Produktów wymagających warunków chłodniczych – koszty przesyłki zwrotnej z zachowaniem takich warunków. Jeżeli ze względu na charakter Produktu zwrot nie może nastąpić zwykłą przesyłką pocztową, Sprzedawca informuje o tym Konsumenta przed zawarciem umowy oraz wskazuje szacunkową maksymalną wysokość kosztów zwrotu.
  10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. W szczególności, w przypadku Produktów spożywczych wymagających szczególnych warunków przechowywania, Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z jej przechowywania lub odesłania z naruszeniem zalecanych warunków (np. braku zachowania odpowiedniej temperatury), skutkujące utratą przydatności do spożycia lub koniecznością jej utylizacji.
  11. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, w zakresie przewidzianym w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umów:
    a) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta,
    b) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli,
    c) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
    d) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
    e) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych,
    f) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
    g) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli,
    h) w której Konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji,
    i) o dostarczanie nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo programów komputerowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu,
    j) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem prenumeraty,
    k) zawartej w drodze aukcji publicznej,
    l) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, przewozu rzeczy, najmu pojazdów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi,
    m) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  12. W ofercie Sklepu znajdują się Produkty spożywcze, w szczególności świeże sery oraz inne towary chłodnicze, które ze względu na swoje właściwości fizyczne i krótki termin przydatności do użycia mogą zostać zakwalifikowane jako rzeczy ulegające szybkiemu zepsuciu w rozumieniu art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta.
  13. Produkty, o których mowa w ust. 12, będą każdorazowo wyraźnie oznaczone w opisie Produktu jako towary, w stosunku do których Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy na podstawie art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta.
  14. W przypadku Produktów spożywczych, które nie są kwalifikowane jako towary ulegające szybkiemu zepsuciu, prawo odstąpienia od umowy przysługuje na zasadach ogólnych, z zastrzeżeniem, że w odniesieniu do Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu Konsument traci prawo odstąpienia od umowy po otwarciu opakowania z uwagi na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta).
  15. Informacja o prawie odstąpienia oraz o wyjątkach jest udostępniana Konsumentowi w Sklepie przed złożeniem Zamówienia.


§ 13
Pozasądowe Sposoby Rozpatrywania Reklamacji i Dochodzenia Rozszczeń

1.Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:

    1. zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego,
    2. skorzystać z mediacji prowadzonej przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej,
    3. skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów,
    4. skorzystać z pomocy organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów (np. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

2. Konsument może również skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

§ 14
Dane Osobowe w Sklepie Internetowym

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z:
    1. rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
    2. ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
    3. innymi bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:
    1. zawarcia i realizacji umowy,
    2. obsługi reklamacji i zgłoszeń,
    3. realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych,
    4. prowadzenia działań marketingowych – jeżeli Klient wyraził na to odrębną zgodę.
  4. Odbiorcami danych osobowych mogą być:
    1. podmioty obsługujące płatności elektroniczne i karty płatnicze,
    2. przewoźnicy/kurierzy realizujący dostawę zamówień,
    3. dostawcy usług IT oraz podmioty świadczące usługi prawne lub księgowe – w niezbędnym zakresie.
  5. Klient ma prawo:
    1. dostępu do danych,
    2. ich sprostowania,
    3. usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
    4. przenoszenia danych,
    5. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    6. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  6. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

 

§ 15
Postanowienia Końcowe

  1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    1. Kodeks cywilny,
    2. ustawa o prawach konsumenta,
    3. ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    4. ustawa o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi,
    5. przepisy o ochronie danych osobowych.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
    1. zmiany przepisów prawa,
    2. zmiany sposobów płatności lub dostawy,
    3. zmian organizacyjnych Sprzedawcy.
  4. O treści zmian Regulaminu Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie, poprzez wiadomość e-mail lub komunikat w Sklepie.
  5. Zmiana Regulaminu nie ma wpływu na umowy zawarte przed dniem wejścia w życie zmian.

 

§ 16
Postanowienia dotyczące Klientów niebędących Konsumentami

  1. Niniejszy paragraf ma zastosowanie do Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
  2. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi może być ograniczona lub wyłączona w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo.
  3. Zwrot Produktów przez Klienta niebędącego Konsumentem może nastąpić wyłącznie za zgodą Sprzedawcy i na koszt Klienta, pod warunkiem że Produkt jest nieużywany i w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu.
  4. Sprzedawca może potrącić z należnej Klientowi kwoty 20% ceny Produktu tytułem zryczałtowanych kosztów obsługi transakcji, chyba że zwrot następuje z powodu uznanej reklamacji.
  5. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  6. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów z Klientem niebędącym Konsumentem jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.